No un árbol de decisiones disfrazado. Un chatbot con IA entrenado con el conocimiento de tu empresa que responde como tu mejor asesor — en WhatsApp, web e Instagram.
Quiero mi chatbot con IA →No todos los bots son iguales. La diferencia entre un chatbot de flujos y uno con IA real es abismal.
| Característica | Chatbot tradicional | Chatbot con IA (el nuestro) |
|---|---|---|
| Entiende preguntas abiertas | ✗ No | ✓ Sí |
| Aprende de tu documentación | ✗ No | ✓ Sí (RAG) |
| Respuestas naturales y contextuales | ✗ No | ✓ Sí |
| Maneja preguntas fuera de script | ✗ No | ✓ Sí |
| Recuerda el contexto de la conversación | ✗ No | ✓ Sí |
| Se actualiza con nueva información | Programación manual | ✓ Actualización de base de conocimiento |
| Maneja múltiples idiomas | ✗ No | ✓ Español, inglés y más |
Un solo cerebro de IA, múltiples canales para atender a tus clientes donde ya están.
API oficial
Widget integrado
Mensajes directos
Página de negocio
Respuestas IA
Implementaciones reales con resultados medibles en empresas colombianas.
Agendamiento de citas, preparación de pacientes, recordatorios de medicamentos, respuesta a preguntas médicas frecuentes con derivación al especialista.
Presentación de propiedades, filtrado de compradores por presupuesto, agendamiento de visitas, respuestas sobre crédito hipotecario y documentos requeridos.
Información sobre programas, proceso de admisión, costos y becas disponibles. Acompañamiento del proceso de inscripción de principio a fin.
Estado de pedidos en tiempo real, devoluciones, recomendaciones de productos personalizadas y soporte post-venta sin intervención humana.
Firmas de abogados, consultorios y agencias: preguntas frecuentes, consultas de primer contacto y calificación de clientes potenciales.
Consulta de saldos, información de productos financieros, onboarding de nuevos clientes y soporte transaccional con altos estándares de seguridad.
Construido sobre los modelos de IA más avanzados y arquitecturas de recuperación de información de última generación.
RAG (Retrieval-Augmented Generation) permite al chatbot buscar información actualizada en documentos de tu empresa — manuales, catálogos, políticas, precios — antes de responder. El resultado: respuestas precisas sobre tu negocio específico, no respuestas genéricas de internet.
Recopilamos toda la documentación de tu empresa: FAQs, catálogos, manuales, políticas, procesos y tono de comunicación. Esta información entrena a tu chatbot.
Definimos la personalidad del asistente, los flujos críticos (como cierre de venta o escalamiento a humano) y los límites de lo que puede y no puede responder.
Construimos el chatbot, lo entrenamos con tu base de conocimiento, lo integramos en los canales requeridos y lo conectamos con tus sistemas internos.
Probamos cientos de escenarios reales, ajustamos respuestas incorrectas, optimizamos el tono y validamos los flujos de escalamiento a agente humano.
Lanzamos con monitoreo activo. Revisamos conversaciones semanalmente para detectar fallos y actualizar la base de conocimiento cuando tu empresa cambie.
Desde
Implementación única según canales y complejidad
El entrenamiento inicial toma entre 3 y 7 días dependiendo del volumen de documentación. Luego, actualizar la base de conocimiento con nueva información toma horas, no días.
Configuramos respuestas de fallback naturales y protocolos de escalamiento. Cuando el bot detecta que no puede resolver la consulta, transfiere al agente humano con todo el contexto de la conversación.
Sí. Más allá de responder preguntas, podemos programar el chatbot para consultar disponibilidad en tu calendario, crear registros en tu CRM, iniciar órdenes de compra y ejecutar cualquier acción a través de APIs.
Sí, hay costos variables según el volumen de conversaciones (tokens de la API de OpenAI) y los costos de la plataforma de mensajería. Para la mayoría de empresas medianas esto oscila entre COP $200.000 y $800.000 mensuales. Te damos una estimación precisa antes de empezar.
Sí. Tienes acceso total a todas las conversaciones en un panel centralizado. Puedes filtrar, buscar, etiquetar y exportar. También configuramos alertas para conversaciones que requieren revisión.
Conversemos sobre tu caso. Te mostramos una demo con información real de tu empresa para que veas el potencial antes de comprometerte.
Ver demo personalizada →